Sem categoria

llegamos…ahora vamos autoevaluar el trabajo

Llegamos al final de la asignatura web social, y es necesario hacer una autoevaluación de nuestras actividades.

Trabajar en la asignatura web social fue un gran desafío.  Tuvo que aprender todo haciendo y experimentando. En la asignatura aprendí que los errores son humanos, y lo más importante es jamás desistir.

Estoy cierta que al largo de la asignatura fracasé, pero también he tenido logros. Fue un aprendizaje, no solamente de los contenidos del curso, pero también contenidos para la vida personal y profesional.

En el principio tuvo miedo de trabajar en el blog, pues juzgaba que sería difícil. Primero porque nunca he tenido experiencia con la herramienta, además tenía miedo de escribir textos largos en español. Después de la primera publicación sentí que soy capaz de hacerlo, aprender y me divertir con el blog.

Trabajar en el blog fue un gran logro para mí. Fue una de las herramientas que más he gustado. En dos meses tuvo 293 vistas, 133 visitantes, 20 me gustas y 42 comentarios.

final

El twitter fue también un gran logro para mí, antes del curso no tenía una buena de impresión de la aplicación  y no comprendía como utilizarlo. Nunca me pasó en la cabeza gestionar una cuenta en el twitter.

Al final creo que tuvo un buen desempeño en la herramienta twitter, tuvo que aprender a buscar noticias, novedades y curiosidades, tornarlos atractivos para mis seguidores.

No obstante es necesario destacar la dedicación de toda nuestra comunidad, tanto para mí como para los demás no fue fácil seguir, curtir y comentar los publicaciones de todos que están inscritos en la asignatura, pero intentamos hacerlo.

Para mí, la asignatura web social es la única en el máster que tiene un carácter comunitario, aproxima las personas, enseña a trabajar en comunidad.

Mi mayor decepción fue con el Facebook, y siempre pensé que sería más fácil trabajar en la fan page ya que manejo la herramienta a muchos años a través de mi cuenta personal, pero no fue tan simples como había pensado.

Muchas veces la herramienta tardó para cargar los contenidos. Tener que manejar la fan page desde mi cuenta personal me pareció no muy lógico, pues se trataba de otra cuenta aparentemente.

Qué decir del wiki?

Para mí me pareció una herramienta muy didáctica, y un poco compleja, en el principio estaba tímida, no me sentía segura para manejar la herramienta.

Los temas que más he gustado de trabajar en el wiki de la asignatura fueron sobre la alfabetización digital y las redes sociales en los museos. Este último me pareció un tema poco discutido. Entonces escribir sobre los museos y descubrir cómo deben ser aplicadas las redes sociales en los museos fue un grande logro y novedad para mí.

Además puedo citar la herramienta mention y hootsuite, fueron otras aplicaciones que tuvo experiencia de utilizarlas en esta asignatura y que tuvo una buena experiencia.

El google analitics creo que tiene un diseño muy complejo, fue muy difícil  trabajar con la aplicación, y no conseguí lograr ninguno objetivo con él. Creo que con más calma voy aprender a utilizar.

La forma como fueron orientadas las lecturas en la asignatura me parecieron muy buenas, porque facilitan la comprensión de la materia. Los contenidos son muchos y exigen dedicación, pero la forma como están ordenados facilitan la comprensión.

Finalmente, quiero agradecer a mis compañeros y al profesor, los logros y el aprendizaje fue de todos que hacen parte de la comunidad websocial 17. Los trabajos fueron hechos en grupo y fueron interdependientes.

Más que hacer bien las tareas, es importante compartirlas y crear un debate sobre ellas. La crítica es una arma para enseñar los que quieren aprender a hacer mejor.

Redes Sociales

Las redes sociales del futuro

Todos que utilizan redes sociales a muchos años les llega una fase que buscan alguna cosa nueva, una novedad, una reinvención.

Después de leer sobre las predicciones de las redes sociales conseguí mirar la luz al final del túnel, pero en el mismo momento me sentí desanimada.

Al largo de asignatura he leído muchos artículos sobre cuáles son las informaciones personales que debemos borrar en las redes sociales. que es necesario establecer una buena reputación on line entre muchas cosas.

Para Alex York  https://sproutsocial.com/insights/social-media-trends/ el camino de las redes sociales en 2016 no fue de grandes batallas puesto que no hubo muchos cambios. Pero en 2017 las redes seguirán evolucionando y sorprenderán a los internautas con gran destaque a la posibilidad de poder transformar las redes sociales en herramienta para el marketing y venta online.

Las actividades de marketing online y venta reemiten a la necesidad de los internautas exponer dados que deberían ser guardados a siete llaves por motivos de seguridad, entonces hay que reflexionar sobre hasta qué punto los avanzos mencionados pueden afectar positiva o negativamente a los internautas.

Una de las redes sociales más destacadas por Alex York y Jonathan Saragossi https://thenextweb.com/socialmedia/2013/11/24/facebook-grandparents-need-next-gen-social-network/#.tnw_OP3S1jhb al hacer análisis y predicciones sobre las redes sociales es el Facebook.

Es cierto que la posibilidad de hacer compras, poder establecer una línea de comunicación con las empresas puede ser considerado un avanzo, pero que decir si por otro lado no se tiene seguridad de hasta qué punto sus datos están bien protegidos.

Muchas veces vimos que amigos fueran atacados por hurkers, invadirán sus cuentas y publicaran contenidos como se fueran los propietarios de las cuentas. Entonces estos avanzos por más que sean buenas traen consigo una gran desventaja.

Un pasaje que llamó mi atención en el artículo de Jonathan Saragossi es que él propone una rede del futuro que sea capaz de traer nuevas oportunidades de negocio para los internautas, al final vivimos compartiendo cosas, promoviendo marcas y no sacamos ninguna partida de eso. Los propietarios de las marcas el Facebook son los únicos bonificados. Sacan grandes partidas en dinero y nosotros los ayudamos con la promoción sin ninguno retorno.

Pero para llegar a este nivel, primero es necesario que las empresas que promueven sus productos y marcas en las redes sociales sean más comunicativas con su seguidores, no basta promocionar es necesario crear debate, acercar el cliente y establecer una relación humanística.

¿Qué rede social queremos para el futuro?

Bueno, las cuestiones tratadas por Jonathan Saragossi son muy vibrantes, emocionantes y traen consigo muchas novedades, creo que es lo que el Facebook está precisando, si la rede no quiere morir por no estar a innovar debe si reinventar.

Más que establecer conexión con personas del mismo rededor es necesario establecer contacto con las personas que están a diáspora.  Debe nos donar la oportunidad de conocer nuevas personas, establecer nuevos contactos con base en lo que le donamos como información.

Soy bibliotecaria pero la rede no me mantiene en contacto con otros profesionales de la misma área. Lo que veo son las personas que siempre están conmigo, sus publicaciones ya no interesan tanto, necesito de algo nuevo.

¿Se me veo en el futuro trabajando en una empresa a las pertenecen los autores de las dichas predicciones?

La empresa citada por   Jonathan Saragossi me parece el modelo más entusiasta y que muchos de gustarían de estar. La posibilidad de llegar a nuevos lugares, poder generar oportunidades de negocio para las personas o por otra transformar el tiempo que gasto en línea en  dinero, me parece muy buena.

La idea de establecer un nuevo mundo, más versátil y comunicativo es muy buena.

Sem categoria

¿Como fue el proceso de monitorización?

La tarea de hoy tiene que ver con la monitorización de las redes sociales, la actividad de monitoreo se basa en utilizar herramientas para monitorear lo que se dice en la red.
Para lograr este objetivo, de las varias personas que sigo en twitter, seleccioné el Museo del Prado y a Jordi Serrano, donde a través de la herramienta Mention llevé a cabo un proceso de monitorización para saber cuáles es la reputación digital del Museo y Jordi Serrano.
El proceso de monitoreo se basa en el artículo de CUSTOMER HUNT  http://www.reputaciononline.net/  cuyo título es ¨ la reputación online¨.

El análisis se basar en estos puntos:
• Las menciones que la institución o la persona ha tenido
• El número de posts/semana.
• Impacto-comentarios que reciben,
• Calidad, longitud,
• Nivel de interacción
• Qué tipo de tweets/retweets envían,
• Con qué frecuencia, en qué momentos

En primero hay que destacar que de los elementos monitoreados la que ha tenido más menciones fue el Museo del Prado, con 2 344 menciones y Jordi Serrano con 22 menciones.

.influenc 2 foto

En los últimos 3 días el asunto más compartido sobre el museo tiene que ver con el día internacional de los museos como también las actividades organizadas por la institución para la celebración del día internacional de los museos.

Al analizar las menciones sobre Jordi Serrano, se percibe que  las menciones tienen que ver  con su área profesional, se distingue las siguientes palabras claves:   ciberseguridad, bibliotecas.

La herramienta Mention muestra estos datos sobre el museo en esta semana.

para blof

Ademas, de acuerdo con el articulo citado, al analizar la reputación digital de una empresa o persona, se debe tener más en cuenta comentarios negativos y no  los positivos.

En los  3 días de monitoreo no percebi ninguno tipo de comentarios negativos tanto en el museo cuanto para Jordi Serrano, no obstante los tipos de contenidos publicados por los dos tienen que ver con su área de actuación y retwees de asuntos que tiene alguna relación con sus paginas.

En términos del nivel te interacción, es visible que los dos son muy interactivos, y creo que esta particularidad contribuye para que los dos alcancen estas cifras de menciones, principalmente en el caso del museo.

Como ejemplo, a días he hecho un comentario sobre un post del museo, y no tardó que el museo contestase a mi tweet, y lo mismo sucedió con Jordi Serrano, después de comentarlo un de sus tweets empezó a seguirme en el twiiter.

Creo que el facto de el museo ser una institución contribuí para que tenga más menciones y publique más en la rede en relación a Jordi que es una persona singular.

¿Cuales son las longitudes?

abajo podemos ver cuales fueron las longitudes alcanzadas por el museo, así como algunas organizaciones o personas que mencionaran el museo en su post o retweets. Madrid, Barcelona, Portugal, Valencia son los ejemplos de las longitudes alcanzadas.

Influenc foto1 En el caso de Jordi Serrano traemos también algunas personas y organizaciones que lo ha mencionado en sus comentarios y tweets. cuanto a la longitud destacamos Barcelona, Madrid  ect.

influenc 5 foto

Para finalizar puede se destacar que se la importancia de la gestión de la  reputación on line es garantizar que la empresa o persona pueda construir una imagen en la web que  no sea negativa, y pueda influenciar de forma positiva para su negocio o trabajo, se puede afirmar que tanto el museo, cuanto Jordi Serrano están estableciendo una buen imagen en la web.

Creo que los dos están aplicando la frase bíblica  de Mateo “Por sus obras les conoceréis…” y en este caso, los dos están siendo conocidos en la red por sus buenas acciones, por mostrar trabajos de calidad y donar atención a sus seguidores.

 

 

Redes Sociales

¿Cómo van las estadísticas de mis actividades en la web?

En el post de hoy vamos analizar mis actividades en línea y como van las estadísticas en el twitter, Facebook y blog.

El gráfico abajo representa las actividades en mi blog, como se pode ver estoy siendo seguida por 12 personas.  En el mes de abril tuvo 196 visitas y 75 visitantes y 2.58 vistas por visitante, 18 comentarios y 5 me gusta, bueno, ¿qué decir del mes de mayo? Hasta ahora tengo  36 vistas en el blog 14 visitantes, 5 me gusta y 6 comentarios.

Creo que en abril las estadísticas fueron buenas, y el mes de mayo está en el principio aun, hasta ahora con dos publicaciones comparando con las ocho publicaciones del mes pasado, entonces hay que considerar que las estadísticas pueden mejorar o superar el mes de abril.

foto 1

  • ¿De donde son las personas que visitan mi blog?
  • ¿Cuáles son las referencias?

Como el mes de mayo está en el principio aun, voy a centrarme en el mes de abril.  Las estadísticas de mi blog muestran que el mayor número de visitantes son de España, después sigue Mozambique “creo que la segunda posición se debe a mi proveniencia, como soy mozambiqueña es normal que  mis publicaciones lleguen a esta comunidad de lectores ʺ, pero, ¿qué decir de India, Brasil, Japan y Zimbabwe? Estos últimos datos me dan mucho ánimo, mismo no superando los dos primeros países en términos del número de acceso a mi blog, hay que considerar que el facto de tener personas de distintos continentes accediendo a   mi blog es señal de que las publicaciones son de interés del público.

La mayoría de las personas que acceden a mi blog tienen como referencia el wordpress, Facebook y google.doc. Bien, en el wordpress puedo destacar mis compañeros de clase y otros blogueros, en el Facebook creo que el hecho de compartir las publicaciones en esta rede social hace con  lo que muchas personas accedan al blog.

foto3¿Cómo van las estadísticas del twiteer en los últimos 28 días?  El día 26 de abril fue el auge de mis publicaciones, publiqué 9 tweets y he tenido 373 impresiones.

foto4En los últimos 28 días tengo 91 tweets publicados, 131 personas visitaran mi perfil, tengo 10 menciones y 22 personas me siguen.

foto6Una de las personas fluentes que está siguiendo mi perfil es Jordi Serrano de la Universidad Politécnica de Catalunya. Bien, creo que las estadísticas no están mal.

foto 7

Cuanto a mi fanpage de Facebook, el hecho de  la pagina ser nueva, no hay muchos datos a mostrar. En casi dos semanas 11 personas curten mi fan page, tengo 2 comentarios y los gráficos indican que el trabajo está creciendo.

fotob8Por fin hay que valorar que los datos presentados muestran que estoy consiguiendo lograr seguidores y atención de lectores, además el trabajo que la comunidad web social 2017 está haciendo en las redes sociales es de gran aprendizaje para todos.  No mencioné el wiki en las estadísticas porque no tengo muchos trabajos hechos en esta aplicación, a ver se en los próximos días me concentro más en el wiki

 

 

Biblioteca

Las bibliotecas en las redes sociales

Después de leer los artículos de Enrique DANS ʺ Entendiendo la estrategia de Google con Google+ ” https://goo.gl/bC  bn1e y de Jodie Bell  ” 5 ways libraries are using social media ʺ https://goo.gl/Zm1WI8 percibí como las bibliotecas están aplicando, o deberían aplicar las redes sociales en sus actividades.

En los últimos tiempos muchas bibliotecas están utilizando las redes sociales para promover sus servicios, difundir el acceso a la información a sus usuarios reales y potenciales.

El artículo de Jodie Bell muestra que el Facebook es la rede social que muchas bibliotecas están utilizando para promover sus servicios e interactuar con sus usuarios, o sea, es una rede que muchas bibliotecas están apostando para llegar a más usuarios.

¿Qué deben tener en cuenta las bibliotecas al utilizar las redes sociales?

No basta tener una página web o una cuenta en Facebook, es necesario que las actividades en las redes sociales sean desarrolladas de forma estratégica y siguiendo una política de uso previamente escrita, que especifique cuales son los objetivos de la biblioteca en línea, las redes sociales donde desarrollará sus actividades, los contenidos que van a ser compartidos, y quién tiene competencias para hacerlo.

Jodie Bell muestra que la mayoría de las bibliotecas no desarrollan una política para sus actividades en línea y esto va originando una inconsistencia en las actividades, pues la biblioteca no tiene definido su papel en la rede social.

De otro lado Enrique Dans intenta mostrar las ventanas de utilizar Google + para promoción de servicios o cualquier actividad que se pretenda desarrollar en línea, compara esta rede con Facebook y además hace percibir los contras de aplicar el Facebook para promoción de servicios.

Bueno, ¿cuáles son las mejores redes sociales que las bibliotecas pueden aplicar para promocionar sus servicios,   ¿Google +, Facebook, Twitter u otras redes sociales?

En mi opinión lo que define cuales herramientas sociales aplicar para promocionar una biblioteca es:

  • En que rede social está el público que la biblioteca pretende atingir
  • Cuáles son los objetivos de la biblioteca en las redes sociales
  • Qué tipo de contenido pretende compartir en la rede social

Con estos 3 puntos quiero decir que a veces no importa cual es la rede social que la biblioteca va aplicar para promocionar sus servicios, lo que debe saber en el primer lugar es el perfil de los usuarios y la rede social más utilizada por sus usuarios y en la región donde la biblioteca está localizada. El Twitter puede que no tenga el mismo impacto de uso en lugares diferentes, hay lugares en el mundo donde esta herramienta está siendo poco explorada, entonces puede parecer difíciles lograr muchos seguidores.

Se la biblioteca define sus objetivos y los tipos de contenidos que desea compartir en la rede social, podrá obtener un impacto positivo en términos de seguidores y comentarios, podrá obtener más usuarios en sus servicios, podrá permitir el acceso a la información  , podrá establecer su perfil en línea, e influenciar a sus usuarios a re-definir sus perfiles en las redes sociales.

 

 

Redes Sociales

Registro en las redes

En el post de hoy voy a analizar mi histórico de registro en las redes sociales. Mi último registro fue en Facebook, en este caso no fue necesariamente un nuevo registro, pero si abrir una fanpage en el Facebook desde mi cuenta personal. así, he hecho un log in a partir de mi cuenta personal ya existente, entonces mi fanpage está vinculada a mi cuenta personal y gestiono las dos.

En el twiteer tuvo que hacer un nuevo registro y completar los campos necesarios para tener una cuenta en esta red, ya que no tenía ninguna cuenta abierta, y en este caso solo gestiono una cuenta sin establecer otros vínculos con cuentas prexistentes antes de la asignatura.

Todas las cuentas que utilizo para gestionar asuntos relacionados con la asignatura web social (twitter, Facebook y wiki y wordpress), tengo preferido optar por crear un perfil que conlleva siempre la palabra websoc, siguiendo de esta forma   la recomendación del profesor, pero también creo que me ayuda, o ayuda nuestra comunidad a establecer una marca y desarrollar trabajos  que tienen que ver con la asignatura.

Bueno, mirando las políticas creo que en todas las redes que estoy gestionando son muy claras, pero con el Facebook tengo que me acostumbrar a administrar mi fanpage desde mi cuenta personal. La estructura no me parece muy amigable, mientras es una cuestión de hábito, no lo sé, pues creo que se puede confundir la fanpage y una cuenta personal.

 

 

 

Redes Sociales

De la web 1.0 a la web 2.0

La web 1.0 es el término usado para caracterizar la era de la web estática, donde los usuarios de las plataformas de información no tenían la posibilidad de comentar, compartir y editar los contenidos en línea.

La web 2.0 está concebida para que el usuario pueda interaccionar y exponer sus ideas, o sea es una red que se preocupa en establecer redes y comunidades sociales

Graham Cormode y Balachander Krishnamurthy   en su artículo ¨Key diferences between web1.0 and web 2.0¨ https://goo.gl/IVQONN ,  intentan establecer las diferencias y convergencias de los dos tipos de web.

Basándome en la tabla 1 del articulo,  percibo que los actores intentaran establecer las diferencias y convergencias de las dos web, al final, mismo que la mayoría de las herramientas estén concebidas para un entorno social, aún utilizamos la web 1.0, pues hay plataformas que conllevan características de no establecimiento de perfiles de usuarios: tener amigos y pertenecer a grupos; poder de comentar y compartir, y además poder se establecer RSS para recibir informaciones y novedades de forma personalizada y automática.

¿Cuáles son las plataformas que conllevan las características de la web 1.0?

al mirar la tabla 1, puedo citar Craiglist, eBay, Amazon, y además servicios de correo electrónicos como herramientas con algunas características de la web 1.0.

Las características establecidas para evaluar los sitios de la web social  son muy importantes, porque ayudan a identificar cuáles son las redes que están establecidas para la interacción y generar discusiones entorno de un asunto.

Para las actividades que están siendo desarrolladas en la asignatura web social, las herramientas o softwares proyectados para facilitar la interacción entre las personas; permitir la edición y comentar me parecen las más adecuadas y que están siendo aplicadas, una vez que  un de los objectos de la asignatura es promover la creación y el aprendizaje colectivo.

En este momento estoy utilizando el twitter, el wiki y este blog, donde comparto  mis ideas sobre la web y biblioteconomia. Próxima semana voy a empezar a trabajar con el Facebook, donde voy a compartir con vosotros mis conocimientos y asuntos relacionados con el mundo de la información, de la  biblioteconomía y de  las tecnologías sociales.

El objetivo principal del uso de las herramientas sociales   es que mis ideas lleguen para más personas y que las ideas colectivas puedan enriquecer nuestros conocimientos. Pues como ya adelanté en los parágrafos anteriores, la web 2.0 permite establecer la construcción del conocimiento en comunidad  a través de  varios mecanismos de enseñanza existentes, como ejemplo  vídeos, imágenes y texto.